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Remerciements
Note de reconnaissance
Normes de service à la clientèle
Droits d'auteur
Nous aimerions remercier Danielle Lalande de Statistique Canada pour ses judicieux conseils et sa grande disponibilité tout au long de cette étude.
Nous remercions aussi François Soulard et François Gendron de Statistique Canada d'avoir partagé leurs savoirs et de nous avoir permis de réaliser cette étude.
Nous remercions aussi les personnes suivantes de nous avoir fourni un ensemble de données permettant la réalisation de cette étude :
Nous remercions aussi Nathalie Hamel, Danielle Lalande, Wesley Yung, François Soulard ainsi que François Gendron, de Statistique Canada, d'avoir révisé ce document.
Cette étude a été réalisée à l'aide de fonds provenant de l'initiative des Indicateurs canadiens de durabilité de l'environnement (ICDE).
Le succès du système statistique du Canada repose sur un partenariat bien établi entre Statistique Canada et la population, les entreprises, les administrations canadiennes et les autres organismes. Sans cette collaboration et cette bonne volonté, il serait impossible de produire des statistiques précises et actuelles.
Statistique Canada s'engage à fournir à ses clients des services rapides, fiables et courtois. À cet égard, notre organisme s'est doté de normes de service à la clientèle qui doivent être observées par les employés lorsqu'ils offrent des services à la clientèle.
Publication autorisée par le ministre responsable de Statistique Canada.
© Ministre de l'Industrie, 2007
L'utilisation de la présente publication est assujettie aux modalités de l'Entente de licence ouverte de Statistique Canada.
No 16-201-MIF au catalogue
Périodicité : Hors série
ISBN 978-0-662-73618-9
Ottawa