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L’information : la clé de l’innovation en fabrication
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L’information est un des moteurs de l’innovation. Afin de pouvoir élaborer et améliorer des produits et des procédés, les entreprises ont besoin de connaissances et de technologies. Pour les obtenir à l’extérieur, généralement trois choix s’offrent : acheter de l’information, acquérir de l’équipement, du matériel informatique et des logiciels de pointe ou établir des partenariats.
Parmi les fabricants ayant présenté un produit ou un procédé (nouveau ou considérablement amélioré) de 2002 à 2004, quatre sur cinq ont cité l’achat de machines, d’équipement et de logiciels comme étant le type d’activité innovatrice la plus courante. Un établissement innovateur sur cinq a acheté des services de recherche et développement extra‑muros. La même proportion d’établissements ont acquis d’autres connaissances de l’extérieur.
Les entreprises obtenaient de l’information pertinente pour leurs activités d’innovation de plusieurs sources. Pour une grande majorité d’entreprises, les clients ou les consommateurs représentaient une source importante d’information. Plusieurs entreprises ont aussi nommé des fournisseurs d’équipement, de matériel, de composants ou de logiciels ainsi que des concurrents ou d’autres entreprises du même secteur. Les autres sources comprenaient les consultants, les organismes commerciaux et les organismes publics de recherche ainsi que les universités, les collèges et d’autres établissements d’enseignement supérieur.
Pour de nombreuses entreprises, l’accès à l’innovation passe par la collaboration. De 2002 à 2004, une entreprise innovatrice sur cinq collaborait d’une certaine façon et nombre d’entre elles collaboraient avec plusieurs intervenants. Les trois quarts étaient partenaires avec leurs fournisseurs, et un nombre presque égal établissait des partenariats avec des clients. Deux entreprises canadiennes sur cinq collaboraient avec d’autres installations de la même entreprise, tandis que le tiers collaborait avec des associations industrielles ayant le même type d’activités.
