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À propos de cette publication
À propos des auteurs
Remerciements
Note de reconnaissance
Normes de service à la clientèle
Droits réservés

À propos de cette publication

Dans la série de publications sur la connectivité, on trouve des études analytiques ainsi que des rapports de recherche et des documents de travail liés au vaste domaine de la connectivité. Ce vaste domaine comprend les secteurs des télécommunications, de la radiodiffusion, des services informatiques et des fournisseurs d'accès Internet, de même que des activités qui touchent l'ensemble de l'économie comme Internet et le commerce électronique. Cette série de publications présente, sous une perspective statistique, les phénomènes particuliers qui sont la cause des grands changements en matière économique et sociale.

Tous les documents sont contrôlés par des pairs et par le Bureau et, au besoin, par des experts en la matière.

À propos des auteurs

Ben Veenhof travaille à la Division des sciences, de l'innovation et de l'information électronique de Statistique Canada. Barry Wellman travaille pour NetLab au Département de sociologie de l'Université de Toronto. Bernie Hogan, anciennement à l'emploi de NetLab, travaille maintenant à Oxford Internet Institute à l'université d'Oxford. Carsten Quell travaille maintenant au Commissariat aux langues officielles. Au moment où le présent article a été écrit, il faisait partie du Groupe de recherche sur les politiques de Patrimoine canadien. Les points de vue exprimés dans le présent document sont ceux des auteurs et ne rendent pas nécessairement compte de ceux de Statistique Canada, du gouvernement du Canada, de Patrimoine canadien, du Commissariat aux langues officielles, de l'Université de Toronto ou Oxford Internet Institute.

Remerciements

La série sur la connectivité est préparé sous la direction de Paula Thomson, Directrice, Division des sciences, de l'innovation et de l'information électronique, et rédigé par Ben Veenhof. Remerciements particuliers au Comité de revue, ainsi que les personnes suivantes pour leurs commentaires concernant le document : George Sciadas, Heidi Ertl, Anik Lacroix, Fred Gault, Larry McKeown, Daniel April, Marcel Bechard et Susan Crompton de Statistique Canada; Kristen Berg, Jeffrey Boase, Juan-Antonio Carrasco, Christian Catalini, Jessica Collins, Jennifer Kayahara, Tracy Kennedy, Guang Ying Mo, Paul Seaborn et Sinye Tang de l'Université de Toronto, ainsi qu'Helen Hua Wang de l'Annenberg School for Communication, University of Southern California. Également à Lucienne Sabourin et Heather Berrea pour leur assistance avec la production et la diffusion.

Toute demande de renseignements au sujet du présent produit ou au sujet de statistiques ou de services connexes doit être adressée à :

Rédacteur en chef
Série sur la connectivité
7e étage, Immeuble R.H. Coats
DSIIE, Statistique Canada
Ottawa, Ontario, Canada, K1A 0T6
Télécopieur : 613-951-9920
TTY : 1 800 363-7629
Courriel : dsiieinfo@statcan.gc.ca

Note de reconnaissance

Le succès du système statistique du Canada repose sur un partenariat bien établi entre Statistique Canada et la population, les entreprises, les administrations canadiennes et les autres organismes. Sans cette collaboration et cette bonne volonté, il serait impossible de produire des statistiques précises et actuelles.

Normes de service à la clientèle

Statistique Canada s'engage à fournir à ses clients des services rapides, fiables et courtois. À cet égard, notre organisme s'est doté de normes de service à la clientèle qui doivent être observées par les employés lorsqu'ils offrent des services à la clientèle.

Droits réservés

Publication autorisée par le ministre responsable de Statistique Canada.

© Ministre de l'Industrie, 2008

Tous droits réservés. Le contenu de la présente publication électronique peut être reproduit en tout ou en partie, et par quelque moyen que ce soit, sans autre permission de Statistique Canada, sous réserve que la reproduction soit effectuée uniquement à des fins d'étude privée, de recherche, de critique, de compte rendu ou en vue d'en préparer un résumé destiné aux journaux et/ou à des fins non commerciales. Statistique Canada doit être cité comme suit : Source (ou « Adapté de », s'il y a lieu) : Statistique Canada, année de publication, nom du produit, numéro au catalogue, volume et numéro, période de référence et page(s). Autrement, il est interdit de reproduire le contenu de la présente publication, ou de l'emmagasiner dans un système d'extraction, ou de le transmettre sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, reproduction électronique, mécanique, photographique, pour quelque fin que ce soit, sans l'autorisation écrite préalable des Services d'octroi de licences, Division des services à la clientèle, Statistique Canada, Ottawa, Ontario, Canada K1A 0T6.

No56F0004M au catalogue, no 16

Périodicité : hors série

ISBN : 978-1-100-90021-6
ISSN : 1492-7934

Ottawa