Amélioration de la qualité des données à l’aide d’un mode de collecte mixte

L’établissement d’estimations assujetties à des contraintes de temps pose un problème constant, qui est celui des limitations importantes qui se rattachent à la collecte des données par la poste. Pour surmonter cette difficulté, le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, a effectué pendant 7 ans d’importants travaux de recherche sur l’utilisation de l’interview téléphonique assistée par ordinateur (ITAO) et de l’auto-interview assistée par ordinateur (AIAO), dans le cadre de cette dernière méthode les répondants introduisant eux-mêmes leurs données au moyen d’un téléphone à clavier ou par reconaissance de la parole. Le présent article donne un aperçu de certains des principaux résultats de ces travaux ayant trait au rendement et au coût de ces méthodes. L’exposé s’achève par des observations sur un programme d’application à grande échelle de ces techniques à un échantillon mensuel de 350,000 entreprises.