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Note de reconnaissance
Remerciements
Normes de service à la clientèle
Droit d'auteur
Note de reconnaissance
Le succès du système statistique du Canada repose sur un partenariat bien établi entre Statistique Canada et la population, les entreprises, les administrations canadiennes et les autres organismes. Sans cette collaboration et cette bonne volonté, il serait impossible de produire des statistiques précises et actuelles.
Remerciements
Ce rapport a été rendu possible grâce aux contributions de Julie Bertrand, Dany Faucher, Krisztina Filep, Félix Fortin, Siqin Guo, Christina Jaworski, Marjorie Kirk, Michèle Lanoue, Sylvie Larivière, Denis Malo, Lucie Parisien et Daniel Pereira. Les auteurs tiennent à les remercier chaleureusement pour leur implication et leur disponibilité tout au long de ce projet. Les auteurs tiennent également à remercier tout spécialement Louise Marmen, directrice adjointe à la division des enquêtes spéciales, pour sa contribution essentielle à la réalisation de cette enquête et de ce rapport analytique, de même que Réjean Lachapelle, directeur des études démolinguistiques, pour ses suggestions et ses commentaires très utiles sur des versions antérieures du rapport. Des remerciements vont également à Rosemary Bender, directrice générale de la direction de la statistique sociale et démographie, et Pamela White, directrice de la division de la démographie pour leur soutien incessant tout au long de la réalisation de l'enquête. Enfin, les auteurs remercient Anne Boucher, Christine D'Amours et Daniel Léonard pour leur contribution lors des premières étapes du développement de l'enquête, de même que Carrie Hall, Anouk Saint-Germain et Mireille Vézina pour leur collaboration dans la finalisation du rapport.
Ce projet a également été rendu possible grâce aux suggestions et aux commentaires judicieux de même qu'à l'implication enthousiaste de chaque membre du comité consultatif de l'enquête : Rodrigue Landry, Anne Gilbert, Wilfrid Denis, James Carter, Sharon McCully and Jean Renaud.
Normes de service à la clientèle
Statistique Canada s'engage à fournir à ses clients des services rapides, fiables et courtois. À cet égard, notre organisme s'est doté de normes de service à la clientèle qui doivent être observées par les employés lorsqu'ils offrent des services à la clientèle.
Droit d'auteur
© Ministre de l'Industrie, 2007
Publication autorisée par le ministre responsable de Statistique Canada.
L'utilisation de la présente publication est assujettie aux modalités de l'Entente de licence ouverte de Statistique Canada.
No 91-548-XWF au catalogue
Périodicité : Hors série
ISBN 978-0-662-07414-4
Ottawa
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