Les services aux victimes au Canada: feuillets d'information pour le Canada, les provinces et les territoires, 2002-2003

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Les services aux victimes au Les services aux victimes au Canada: feuillets d'information pour le Canada, les provinces et les territoires, 2002-2003

Bien que les préoccupations des victimes aient fait l'objet d'un examen consciencieux pendant les trois dernières décennies et que les gouvernements aient mis en œuvre des mesures pour les aborder, il existe peu d'information sur les services accessibles aux victimes et sur les personnes qui les utilisent. Jusqu'ici, l'Enquête sur les maisons d'hébergement de Statistique Canada, qui sert à recueillir des données sur les services résidentiels pour femmes violentées et leurs enfants, a été la seule source d'information à l'échelle nationale sur les services aux victimes d'actes criminels. Pour combler les lacunes d'information dans ce domaine, le Centre canadien de la statistique juridique a mené, pour la première fois en 2003, une enquête à participation volontaire sur les divers types de services aux victimes, grâce au financement du Centre de la politique concernant les victimes, du ministère de la Justice du Canada. L'Enquête sur les services aux victimes vise à dessiner le profil des organismes de services, qui inclut les services offerts, et à produire un aperçu des clients qui y ont recours.

L'Enquête sur les services aux victimes de 2002-2003 a servi à recueillir les types de renseignements suivants auprès de tous les services, à l'exception des programmes de prestations financières : information descriptive pour produire le profil des organismes (p. ex. types de services offerts et accessibilité aux services); chiffres annuels pour l'exercice financier de 12 mois précédent (p. ex. nombre de clients servis, nombre d'employés et de bénévoles, recettes et dépenses); description des clients servis le jour de l'instantané afin de dresser le portrait des personnes qui ont recours aux services. On a demandé aux responsables des programmes d'indemnisation des victimes d'actes criminels et des autres programmes de prestations financières de remplir une section distincte afin d'obtenir des renseignements annuels sur les demandes d'indemnisation et les autres prestations financières et dommages-intérêts.

Le questionnaire a été envoyé à 715 organismes de services ¹ au Canada qui, selon nos données, offraient des services ou des programmes aux victimes d'actes criminels. De ce nombre, on a déterminé que 606 étaient en mesure de participer, dont 484 ont répondu à titre d'organismes de services aux victimes et 8, à titre de programmes d'indemnisation des victimes d'actes criminels (81 %). Parmi les 109 organismes jugés inadmissibles à participer, 59 (54 %) avaient fermé leurs portes et 45 (41 %) étaient hors du champ de l'enquête.

La présente publication se fonde sur les données de l'Enquête sur les services aux victimes de 2002-2003. On y expose les faits saillants des services aux victimes aux échelons du pays, et des provinces et territoires ².

Notes en fin de document

L'organisme s'agit de l'unité de dénombrement de l'Enquête sur les services aux victimes, qui correspond à l'organisme ou au bureau par l'intermédiaire duquel les services aux victimes sont assurés. Il est à noter que dans les cas où le gouvernement provincial offre des programmes de services aux victimes dans plusieurs emplacements ou bureaux, chaque bureau est compté comme un organisme. Cette approche a été choisie pour éviter de sous-estimer l'étendue des services aux victimes dans certains secteurs de compétence.

Pour une analyse plus détaillée des résultats de cette enquête à l'échelon national, veuillez consulter Rebecca Kong, 2004, « Les services aux victimes au Canada, 2003 », Juristat, produit n o 85-002 au catalogue de Statistique Canada, vol. 24, no 11.