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L'essor technologique, qui est une période de croissance et d'investissement notable dans l'industrie mondiale des télécommunications et de la technologie, a culminé en 2000. Dans les industries des logiciels, du matériel informatique et des télécommunications, la plupart des secteurs ont connu des baisses immédiates de bénéfices et du nombre d'employés en 2001. Toutefois, l'industrie des services informatiques a affiché une reprise et une croissance stables en 2008.

Les revenus d'exploitation des trois secteurs de l'industrie canadienne des services informatiques ont atteint 39,6 milliards de dollars en 2008, dépassant les niveaux antérieurs à 2001. La marge bénéficiaire d'exploitation de l'industrie a monté à 8,1 %, par rapport à -0,2 % en 2001.

Les revenus d'exploitation de la principale industrie, soit la conception de systèmes informatiques, ont atteint 29,0 milliards de dollars en 2008, et la marge bénéficiaire s'est située à 7,7 %, en hausse par rapport à 2,6 % en 2001. Le secteur des éditeurs de logiciels a affiché des revenus d'exploitation de 7,1 milliards de dollars et une marge bénéficiaire de 6,3 % en 2008, en hausse par rapport à -9,0 % en 2001. Quant aux services de traitement des données, les revenus d'exploitation ont crû de 3,6 milliards de dollars et la marge bénéficiaire est passée de 9,1 % en 2007 à 15,5 % en 2008, comparativement à -0,3 % en 2001. L'emploi dans l'industrie des logiciels a baissé de 0,9 % en 2009, pour s'établir à 186 500 employés, par rapport à 188 100 en 2008, soit le taux le plus élevé en 17 ans.

Hausse mondiale d'internautes

L'utilisation d'Internet continue d'augmenter dans tous les pays. De 2005 à 2007, les taux d'utilisation individuelle d'Internet ont augmenté en Europe et au Canada.

L'Islande a continué d'être en tête en 2007, ayant enregistré environ 9 habitants sur 10 qui ont utilisé Internet pour des raisons personnelles à un moment donné dans l'année. Le taux d'utilisation d'Internet au Canada chez les personnes de 16 à 74 ans (77 %) était similaire à ceux du Royaume-Uni et de l'Allemagne, où environ 3 habitants sur 4 ont utilisé Internet en 2007.

De 2005 à 2007, les pays où les taux d'utilisation d'Internet sont élevés ont connu une croissance plus faible que les pays où les taux sont moins élevés; ainsi, en Grèce et en Irlande, la proportion d'utilisateurs a beaucoup augmenté durant cette période.

En 2009, la Colombie-Britannique et l'Alberta ont affiché le taux le plus élevé d'internautes de 16 ans et plus (85 %) au Canada, suivies du Manitoba (81 %). Le niveau d'utilisation d'Internet dans ces provinces est attribuable aux taux relativement élevés à Victoria et Calgary.

graphique 28.1 Utilisation d'Internet par les individus au cours des 12 derniers mois, à partir de n'importe quel endroit, selon la province
Voir la source des données du graphique 28.1

Radiodiffusion et télédiffusion

En 2008, les bénéfices de la radiodiffusion et de la télédiffusion au Canada ont grimpé. Les revenus d'exploitation de la télédiffusion ont atteint 6,5 milliards de dollars en 2008, en hausse de 5 % par rapport à 2007.

En 2008, les compagnies de télévision par câble et par satellite ont affiché des revenus de 10,3 milliards de dollars, en hausse de 14 % depuis 2007 et la troisième année d'affilée où la hausse des revenus est supérieure à 10 %.

En 2008, les radiodiffuseurs privés ont généré des marges bénéficiaires de 21 %, soit les deuxièmes en importance au cours des 30 dernières années.

graphique 28.2 Utilisation d'Internet par les particuliers au cours des 12 derniers mois, à partir de n'importe quel endroit, selon le pays, 2007
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