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Remerciements
Note de reconnaissance

Normes de service à la clientèle

Droit d’auteur

Renseignements supplémentaires

La présente publication a été rédigée par Karim El Hassani, Analyste, avec l’aide du personnel de la Section des enquêtes des sciences et de la technologie, Division des sciences, de l’innovation et de l’information électronique sous la direction de Lloyd Lizotte, Gestionnaire sujet-matière. Soulignons aussi l’aide apportée par Danielle Bélisle à la production de ce document.

Note de reconnaissance

Le succès du système statistique du Canada repose sur un partenariat bien établi entre Statistique Canada et la population, les entreprises, les administrations canadiennes et les autres organismes. Sans cette collaboration et cette bonne volonté, il serait impossible de produire des statistiques précises et actuelles.

Normes de service à la clientèle

Statistique Canada s'engage à fournir à ses clients des services rapides, fiables et courtois. À cet égard, notre organisme s'est doté de normes de service à la clientèle qui doivent être observées par les employés lorsqu'ils offrent des services à la clientèle.

Droits réservés

Publication autorisée par le ministre responsable de Statistique Canada

© Ministre de l'Industrie, 2007

L'utilisation de la présente publication est assujettie aux modalités de l'Entente de licence ouverte de Statistique Canada.

No 88-204-XWF au catalogue

Périodicité : annuelle

ISSN     1703-1915

Ottawa