Feuillet d’information
Collectivité de Toronto (région métropolitaine de recensement), Ontario Feuillet d’information
Collectivité de Toronto (région métropolitaine de recensement), Ontario

En 2014, des renseignements au sujet de l’état de préparation aux situations d’urgence des résidents de la région métropolitaine de recensement^{Note 1} de Toronto ont été recueillis dans le cadre de l’Enquête sur la préparation aux situations d’urgence et sur la résilience (EPUR) au Canada^{Note 2}. Le présent feuillet d’information contient des renseignements sur la sensibilisation aux risques et le niveau de préparation aux situations d’urgence des résidents de Toronto, qui pourraient nous aider à mieux comprendre la résilience communautaire en cas d’urgence^{Note 3Note 4}.

Sensibilisation aux risques et sources prévues d’aide en cas d’urgence ou de catastrophe

• Les résidents de Toronto estimaient que les tempêtes hivernales (y compris les blizzards, les tempêtes de verglas et les froids extrêmes) (93 %), les pannes de courant prolongées durant 24 heures ou plus (81 %) et les canicules (58 %) étaient les événements les plus susceptibles de se produire dans leur collectivité.
• Les résidents ont indiqué qu’ils écouteraient les nouvelles à la radio en premier pour obtenir de l’aide et de l’information en cas d’accident industriel ou pendant le transport (32 %) ou de situation d’urgence liée aux conditions météorologiques ou de catastrophe naturelle (30 %) (tableau 1.1). Dans le cas d’un acte ou d’une menace terroriste (37 %) ou s’il y avait une émeute ou de l’agitation civile (31 %), les résidents ont indiqué qu’ils écouteraient d’abord les nouvelles à la télévision pour obtenir de l’aide et de l’information.
• Les résidents ont indiqué qu’ils s’adresseraient en premier à un hôpital, à une clinique, à un médecin ou à un autre professionnel de la santé pour obtenir de l’aide ou de l’information en cas d’éclosion d’une maladie grave ou mortelle (40 %), à leur administration municipale (27 %) en cas de contamination ou de pénurie d’eau ou de nourriture, et à leur société de services publics en cas de panne de courant prolongée (30 %).

Expérience antérieure d’une situation d’urgence majeure ou d’une catastrophe^{Note 5}

• Environ la moitié (52 %) des résidents de Toronto ont déjà vécu une situation d’urgence majeure ou une catastrophe au Canada dans une collectivité où ils vivaient au moment de l’événement. La majorité (78 %) d’entre eux ont indiqué avoir subi une importante perturbation de leurs activités quotidiennes en raison de l’événement.
• Les pannes de courant prolongées durant 24 heures ou plus (62 %) et les tempêtes hivernales (y compris les blizzards et les tempêtes de verglas) (42 %) étaient les situations d’urgence ou les catastrophes les plus souvent vécues par les résidents de Toronto.
• Parmi les types de perturbations des activités quotidiennes qui ont le plus souvent touché les résidents ayant déjà vécu une situation d’urgence ou une catastrophe figuraient l’incapacité d’utiliser les appareils électriques (78 %), l’incapacité de chauffer ou de climatiser sa demeure (61 %), le fait de devoir manquer des jours d’école ou de travail (58 %), ainsi que le fait de devoir faire bouillir l’eau avant de la consommer ou boire de l’eau embouteillée (55 %). Les perturbations plus importantes comprenaient le fait de devoir évacuer sa demeure, subi par le quart (25 %) des résidents ayant déjà vécu une situation d’urgence ou une catastrophe, ainsi que l’incapacité d’utiliser les routes ou les moyens de transport dans la collectivité (21 %) ou de communiquer avec des personnes à l’extérieur du ménage (10 %^{Note E: à utiliser avec prudence}).
• Environ 9 résidents sur 10 (92 %) qui ont déjà vécu une situation d’urgence ou une catastrophe ont pu reprendre leurs activités quotidiennes en l’espace d’une semaine. Parmi ceux-ci, un peu plus de la moitié (53 %) ont pu reprendre leurs activités quotidiennes en deux jours ou moins.
• La moitié (49 %) des résidents qui ont déjà vécu une situation d’urgence ou une catastrophe ont reçu de l’aide pendant ou immédiatement après l’événement, bon nombre d’entre eux s’étant adressés à des membres de la famille (35 %), à des voisins (29 %^{Note E: à utiliser avec prudence}) et à des amis (15 %^{Note E: à utiliser avec prudence}).
• Parmi les résidents de Toronto qui ont déjà vécu une situation d’urgence majeure ou une catastrophe au Canada dans une collectivité où ils vivaient au moment de l’événement, lequel était suffisamment grave pour entraîner une importante perturbation des activités quotidiennes, 3 sur 10 (30 %) ont également subi des pertes matérielles ou d’autres répercussions financières. Près de 1 résident sur 10 (8 %^{Note E: à utiliser avec prudence}) a indiqué avoir subi des conséquences émotives ou psychologiques.

Comportements en matière de planification des mesures d’urgence, de précaution et de protection contre les incendies

• Les trois quarts (74 %) des résidents de Toronto vivaient dans un ménage qui avait entrepris au moins deux activités de planification des mesures d’urgence^{Note 6}, et la moitié (48 %) vivaient dans un ménage ayant entrepris trois ou quatre activités de ce type (tableau 1.2).
• Près de la moitié (48 %) des résidents de Toronto vivaient dans un ménage ayant mis en place au moins deux mesures de précaution en cas d’urgence^{Note 7}, et près du quart (21 %) vivaient dans un ménage ayant en place trois ou quatre mesures de ce type. À l’inverse, 2 résidents sur 10 (20 %) vivaient dans un ménage n’ayant aucune mesure de précaution en place.
• La majorité (98 %) des résidents ont déclaré vivre dans un ménage doté d’un détecteur de fumée fonctionnel, tandis que plus de la moitié (56 %) ont indiqué qu’ils vivaient dans un ménage doté d’un extincteur d’incendie fonctionnel (tableau 1.3). Environ 8 résidents sur 10 (82 %) ont mentionné qu’ils vivaient dans un ménage doté d’un détecteur de monoxyde de carbone fonctionnel. Près de la moitié (48 %) des résidents de Toronto ont déclaré qu’ils vivaient dans un ménage ayant mis en place les trois mesures de protection contre les incendies.
• Les résidents de Toronto n’affichaient pas de différence importante au chapitre du nombre d’activités de planification des mesures d’urgence entreprises comparativement aux résidents de l’ensemble de l’Ontario ou des 10 provinces canadiennes. Toutefois, en ce qui concerne le nombre de mesures de précaution prises, les résidents de Toronto étaient plus susceptibles de n’avoir mis en place aucune mesure de précaution (20 %) que les résidents de l’ensemble de l’Ontario (15 %) et que l’ensemble des Canadiens (16 %). Par ailleurs, la proportion de résidents de Toronto qui ont déclaré avoir mis en place les trois mesures de protection contre les incendies (48 %) était légèrement moins élevée que la proportion observée chez les résidents de l’ensemble de l’Ontario (53 %), mais plus élevée que celle observée à l’échelle du Canada (42 %)^{Note 8}.
• Certains écarts ont été constatés au chapitre des types d’activités et de mesures entreprises par les résidents de Toronto comparativement à l’ensemble des résidents de l’Ontario et du Canada. Par exemple, les résidents de Toronto étaient souvent moins susceptibles que les résidents de l’Ontario et du Canada d’avoir mis en place certaines mesures de précaution (en particulier le fait de posséder une source de chaleur de rechange, une génératrice d’appoint ou une source d’eau supplémentaire). Les résidents de Toronto (56 %) étaient également moins susceptibles de déclarer vivre dans un ménage doté d’un détecteur de fumée fonctionnel que les résidents de l’ensemble de l’Ontario (64 %) et du Canada (66 %).

Rapports sociaux et sentiment d’appartenance

• Un peu plus de la moitié (52 %) des résidents de Toronto éprouvaient un fort sentiment d’appartenance à leur collectivité^{Note 9}.
• La plupart (86 %) des résidents ont décrit leur voisinage comme un endroit où les gens s’entraident généralement^{Note 10}. Parmi ceux qui n’ont pas décrit leur voisinage de cette façon, la majorité (72 %) ont tout de même décrit leur voisinage comme un endroit où les gens s’entraideraient en cas d’urgence^{Note 11}.
• Environ la moitié des résidents disposaient d’un vaste réseau de soutien en cas d’urgence ou de catastrophe, c’est-à-dire qu’ils avaient plus de cinq personnes vers qui ils pouvaient se tourner pour obtenir de l’aide s’ils étaient blessés physiquement (54 %) ou du soutien affectif (49 %), ou encore de l'aide s’ils devaient évacuer leur demeure (48 %). Moins du quart (21 %) des résidents avaient un vaste réseau de soutien vers lequel se tourner pour obtenir de l’aide financière, et 12 % ont indiqué n’avoir personne vers qui se tourner pour obtenir de l’aide financière^{Note 12}.
• Des niveaux élevés de confiance envers les gens du voisinage, de sentiment d’appartenance à la collectivité, d’engagement communautaire et de participation à des activités politiques étaient souvent associés à un niveau élevé de préparation aux situations d’urgence (tableau 1.4).

Tableaux de données

Notes

^E à utiliser avec prudence