Tableau 1
Fournisseurs de services aux victimes offrant des services directs ou des renvois, selon le type de service, 2011-2012
| Type de service aux victimes | Service directNote 1 | RenvoiNote 2 |
|---|---|---|
| pourcentage | ||
| Total des services aux victimes | 100 | 100 |
| Services de protection | 92 | 89 |
| Planification de la sécurité — immédiatement | 80 | 26 |
| Planification de la sécurité — à long terme | 63 | 43 |
| Évaluation des risques (effectuer ou coordonner) | 61 | 36 |
| Formation en matière de prévention (pour les victimes) | 59 | 48 |
| Service de protection de l’enfance | 3 | 85 |
| Services liés à la participation | 90 | 33 |
| Accompagnement devant les tribunaux | 87 | 18 |
| Aide pour les déclarations des victimes | 83 | 17 |
| Préparation des victimes ou des témoins | 76 | 27 |
| Services d’aide immédiate | 90 | 82 |
| Intervention en cas de crise | 75 | 27 |
| Séance d’aide après un stress dû à un événement grave | 64 | 38 |
| Intervention en cas d’urgence ou de catastrophe | 47 | 26 |
| Counselling en cas de crise | 32 | 62 |
| Ligne d’écoute téléphonique | 27 | 60 |
| Services de renseignements (liés au système de justice) | 89 | 73 |
| Renseignements sur la structure et les processus du système de justice pénale | 86 | 21 |
| Orientation et information liée aux tribunaux | 80 | 24 |
| Mises à jour sur l’affaire ou le procès | 74 | 23 |
| Communication de renseignements aux victimes (p. ex. audiences, déménagement des délinquants, libération des délinquants) | 64 | 39 |
| Information juridique | 48 | 63 |
| Services liés aux soins médicaux | 64 | 75 |
| Accompagnement à l’hôpital | 63 | 29 |
| Premiers soins, services de santé et soins médicaux | 6 | 72 |
| Services liés à l’hébergement | 59 | 92 |
| Transport | 51 | 38 |
| Couverture des besoins essentiels (p. ex. nourriture, habillement) | 23 | 77 |
| Hébergement ou logement — urgence | 20 | 77 |
| Aide pour le logement | 19 | 80 |
| Hébergement ou logement — à plus long terme | 5 | 86 |
| Services liés à l’indemnisation | 56 | 83 |
| Aide pour les demandes d’indemnisation | 45 | 55 |
| Indemnisation — financière | 22 | 73 |
| Indemnisation — autres (p. ex. paiement des honoraires de conseillers professionnels) | 15 | 69 |
| Services de counselling | 47 | 89 |
| Counselling — individuel | 31 | 70 |
| Aide psychologique | 24 | 71 |
| Groupes d’entraide entre pairs | 21 | 71 |
| Counselling — collectif | 18 | 72 |
| Counselling — couple ou famille | 10 | 77 |
| Résolution des conflits | 10 | 68 |
| Services de justice réparatrice | 30 | 67 |
| Mesures de justice réparatrice ou de médiation — orientation et information | 18 | 63 |
| Mesures de justice réparatrice ou de médiation — accompagnement et soutien | 27 | 55 |
| Autres services | 98 | 66 |
| Renseignements généraux | 92 | 12 |
| Soutien affectif | 92 | 15 |
| Liaison avec d’autres organismes au nom du client | 89 | 18 |
| Sensibilisation du public, prévention | 87 | 16 |
| Défense des droits (p. ex. justice civile ou pénale) | 67 | 36 |
| Formation (des membres d’autres organismes, du personnel juridique, etc.) | 58 | 22 |
| Activités de lobbying | 16 | 19 |
| Autres | 6 | 0 |
Source : Statistique Canada, Centre canadien de la statistique juridique, Enquête sur les services aux victimes de 2011-2012. |
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