Tableau 2
Fournisseurs de services aux victimes qui offrent un service ou exécutent un travail directement avec les clients et/ou par renvoi, selon le type de service, 2009-2010
Type de service | Service direct | Service contractuel | Renvoi | Sans objet |
---|---|---|---|---|
pourcentage | ||||
Services généraux | ||||
Renseignements généraux | 95 | 0 | 10 | 3 |
Soutien affectif | 93 | 2 | 17 | 2 |
Liaison avec d'autres organismes au nom du client | 91 | 0 | 14 | 4 |
Sensibilisation du public et prévention | 89 | 0 | 15 | 5 |
Planification de la sécurité - immédiatement | 81 | 0 | 29 | 3 |
Intervention en situation de crise | 80 | 2 | 28 | 4 |
Accompagnement à l'hôpital | 67 | 0 | 25 | 14 |
Défense des droits | 65 | 0 | 34 | 10 |
Formation | 62 | 2 | 15 | 16 |
Planification de la sécurité - à long terme | 60 | 1 | 47 | 5 |
Transport | 55 | 2 | 40 | 14 |
Intervention en cas d'urgence ou de catastrophe | 49 | 0 | 31 | 31 |
Aide pour les demandes d'indemnité | 43 | 0 | 59 | 10 |
Counseling en situation de crise | 35 | 0 | 65 | 5 |
Counseling - individuel | 32 | 1 | 68 | 5 |
Couverture des besoins essentiels | 25 | 0 | 77 | 8 |
Ligne d'écoute téléphonique | 24 | 1 | 62 | 17 |
Aide psychologique | 24 | 1 | 70 | 9 |
Counseling - collectif | 22 | 1 | 72 | 9 |
Groupes d'entraide entre pairs | 17 | 2 | 74 | 8 |
Hébergement ou logement - urgence | 17 | 0 | 81 | 9 |
Aide pour le logement | 17 | 0 | 82 | 9 |
Activités de lobbying | 16 | 0 | 21 | 61 |
Indemnisation - financière | 16 | 0 | 72 | 16 |
Counseling - couple ou famille | 13 | 0 | 80 | 10 |
Résolution de conflits | 13 | 0 | 67 | 22 |
Indemnisation - autres | 10 | 2 | 67 | 21 |
Premiers soins, services de santé et soins médicaux | 6 | 0 | 75 | 19 |
Hébergement ou logement à plus long terme | 6 | 0 | 87 | 10 |
Services de protection des enfants | 5 | 0 | 83 | 12 |
Services liés à la justice pénale | ||||
Accompagnement devant les tribunaux | 87 | 4 | 19 | 4 |
Renseignements sur la structure et les processus du système de justice pénale | 84 | 3 | 23 | 2 |
Aide pour les déclarations de la victime | 78 | 2 | 26 | 4 |
Orientation et information liées aux tribunaux | 77 | 4 | 27 | 4 |
Préparation des victimes ou des témoins | 74 | 4 | 27 | 5 |
Mises à jour sur l'affaire ou le procès | 72 | 1 | 24 | 8 |
Séance d'aide après un stress dû à un événement grave | 67 | 1 | 35 | 8 |
Évaluation des risques (effectuer ou coordonner) | 63 | 2 | 35 | 14 |
Formation en matière de prévention (pour les victimes) | 62 | 2 | 47 | 11 |
Communication de renseignements aux victimes | 61 | 1 | 44 | 10 |
Information juridique | 47 | 1 | 66 | 5 |
Justice réparatrice et mesures de médiation : accompagnement et soutien | 25 | 1 | 54 | 25 |
Justice réparatrice et mesures de médiation : orientation et information | 16 | 1 | 65 | 23 |
Note : En raison des réponses multiples, la somme des pourcentages dépasse 100 %. Fondé sur les réponses de 787 fournisseurs de services aux victimes. Source : Statistique Canada, Centre canadien de la statistique juridique, Enquête sur les services aux victimes de 2009-2010. |
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