4. Discussion
Paula Vicente, Elizabeth Reis et �lvaro Rosa
Les résultats présentés plus haut montrent clairement que l'envoi par la poste de suivi a été utile et a eu un effet positif sur le taux de réponse au sondage sur la perception du risque, ainsi que sur la conception de la carte d'alerte.
Bien qu'il ait été impossible d'atteindre le taux de réponse cible de 100 % au sondage sur la perception du risque, le taux de réponse élevé – 91,1 % – n'a pu être obtenu que grâce à l'envoi par la poste de suivi. Le taux de réponse variait selon la région, mais le suivi a permis de l'accroître dans chacune d'elles. Le Nord affichait le taux de réponse le plus faible pour le groupe initial 71 % ainsi qu'après le suivi 87,3 %. Plusieurs facteurs pourraient être à l'origine de ce résultat. Premièrement, les PJF du Nord demeurent en fonction plus longtemps que partout ailleurs dans le pays. La durée moyenne de l'occupation du poste de PJF est de 8,6 années dans le Nord alors que la moyenne nationale est de 7,8 années. En outre, tandis que le 90e centile de la distribution de la « durée de la période en tant que président » est de 20 ans dans le Nord, il ne dépasse pas 17 ans dans les autres régions. Cela signifie que les PJF en fonction dans le Nord ont plus d'expérience de gouvernance et sont probablement capables de mieux évaluer l'effet des caractéristiques particulières de leur freguesia sur le recensement. Il se pourrait que ces PJF aient eu le sentiment que leur freguesia ne poserait pas de problèmes pour le recensement et n'ont donc pas pris la peine de répondre au questionnaire. Un autre fait qui pourrait avoir joué un rôle dans le taux de réponse plus faible dans le Nord est que le principal parti de l'opposition est celui qui a recueilli le plus grand nombre de votes dans le Nord lors de la dernière élection parlementaire, de sorte que le manque de coopération des PJF pourrait avoir été une forme de censure à l'encontre du gouvernement central, parce qu'ils savaient que le sondage avait été demandé par le bureau officiel de la statistique du pays. Enfin, le Nord est la région comptant le plus grand nombre de freguesias, près de 2 000, ce qui rend l'obtention d'un taux de réponse de 100 % plus difficile que dans les régions plus petites, comme l'Algarve, qui compte moins de 90 freguesias.
Les réponses au suivi ont entraîné des changements de la classification des niveaux de risque des freguesias. Contrairement aux premières attentes, le scénario de codes de couleur de la carte d'alerte finale ne posait pas davantage problème que celui de la carte initiale. Non seulement le pourcentage de freguesias avec un code d'alerte rouge était plus faible dans la carte finale, mais le pourcentage de freguesias ayant un code vert avait augmenté. Par conséquent, en plus d'accroître le nombre de freguesias auxquelles était attribué un niveau de risque sur la carte (pour passer de 3 264 à 3 873 freguesias), l'envoi par la poste de suivi a permis de « corriger » la classification de certaines freguesias, à savoir celles classées au départ comme présentant un risque élevé, qui pour la plupart ont été recodées en orange ou en vert après avoir tenu compte de l'ensemble de données incluant les réponses au suivi.
Ces résultats montrent qu'il est important que les administrations locales s'investissent davantage et participent activement aux futures éditions du sondage. La stratégie de prise de contact adoptée pour le sondage sur la perception du risque comprenait l'envoi et le retour du questionnaire par la poste, mais d'autres approches pourraient être envisagées dans l'avenir, notamment l'ajout d'autres modes de collecte, comme Internet. En outre, les stratégies de prise de contact pourraient être personnalisées en fonction des caractéristiques particulières des régions. Comme le Nord affichait le taux de réponse le plus faible, une stratégie comportant un plus grand nombre de prises de contact de suivi (par la poste, par téléphone ou par courriel) pourrait être adoptée dans cette région, et une stratégie de contact et de re-contact moins agressive pourrait être appliquée dans les autres régions. Enfin, il convient de souligner que la carte administrative du Portugal a changé en 2013 et que le nombre total de freguesias est maintenant réduit à environ 3 000. Ce nouveau format d'organisation aura certainement un effet favorable sur le prochain sondage sur la perception du risque, puisque le plus petit nombre de PJF simplifiera la mise en œuvre de la stratégie de prise de contact et facilitera l'interrogation exhaustive de toutes les freguesias.
Remerciements
Le présent article fait partie du projet Programa de Controlo e Avaliação da Qualidade dos Censos 2011, un projet mené de concert par Statistique Portugal et l'Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL).
Annexe
Bibliographie
Dillman, D., Smyth, J. et Christian, L. (2009). Internet, Mail, and Mixed-Mode Surveys: The Tailored Design Method, 3ième Édition. New Jersey : Wiley.
Groves, R. (1989). Survey Errors and Survey Costs. New York : Wiley-Interscience.
Groves, R., et Couper, M. (1998). Non-response in Household Interview Surveys. New York : Wiley-Interscience.
Groves, R., Fowler Jr, F., Couper, M., Lepkowski, J., Singer, E. et Tourangeau, R. (2004). Survey Methodology. New York : Wiley-Interscience.
ISCTE-IUL (2011). Censos 2011-sistema de indicadores de alerta. (Document non-publié).
Porter, S. (2004). Raising response rates: What works? New Directions for Institutional Research, 121, 5-21.
Statistics Portugal (2007). Programa de Acção para os Censos 2011. Census Office, Statistics Portugal.
Statistics Portugal (2010). Plano de Controlo e Avaliação da Qualidade Censos 2011 Controlo do Processo Produtivo. Census Office, Statistics Portugal.
Waite, P. (2007). State, Local and Tribal Governments Benefit by Early Participation in the 2010 Census. US Census Bureau Press Release.
Wroth-Smith, J., Abbott, O., Compton, G. et Benton, P. (2011). Quality assuring the 2011 Census population estimates. Population Trends, 143, 13-21.
- Date de modification :