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1. Guide de rédaction des formulaires électroniques pour le Recensement économique de 2002 Archivé
Articles et rapports : 11-522-X20010016288
Description :
Cette publication comporte une description détaillée des questions techniques entourant la conception et la réalisation d'enquêtes et s'adresse surtout à des méthodologistes.
À l'occasion du recensement économique (U.S. Economic Census) de 2002 qui aura lieu prochainement aux États-Unis, les entreprises auront le choix de soumettre leurs données sur support imprimé ou électronique. La déclaration électronique se fera au moyen de questionnaires à remplir soi-même informatisés (QRSI) pour Windows. Le U.S. Census Bureau offrira l'option de déclaration électronique à l'ensemble des répondants à l'aide de plus de 650 formulaires différents. En outre, il a formé une équipe interdivisionnaire chargée d'élaborer un guide de rédaction des formulaires électroniques, décrivant les normes de conception à respecter pour créer les formulaires électroniques et assurant une qualité uniforme pour ce qui est de la conception des formulaires.
La production du guide de rédaction a pour but d'uniformiser les travaux des divers analystes qui peuvent s'occuper d'éléments différents d'un projet de développement de logiciel (un QRSI en l'occurrence). Les membres de l'équipe ont conclu que le guide de rédaction devait inclure des normes concernant la présentation et la conception des écrans, la navigation, le graphisme, les fonctions de vérification, la fonction d'aide, la rétroaction, les pistes de vérification et l'accessibilité pour les utilisateurs handicapés.
Les membres de l'équipe se sont engagés à élaborer plusieurs sections du guide de rédaction. Ils se sont réunis chaque semaine pour discuter des sections et les passer en revue. Ils ont également procédé à des tests d'utilisation des règles de vérification, et les employés des divisions spécialisées ont formulé des recommandations à l'intention des cadres supérieurs. Les membres de l'équipe ont réalisé les tests d'utilisation à l'aide de formulaires prototypes auprès de répondants réels. Au besoin, ils se sont adressés aux employés des divisions spécialisées pour qu'ils les aident à prendre des décisions concernant certains formulaires, lorsque les contraintes du support électronique exigeaient des modifications par rapport au formulaire imprimé.
Le guide de rédaction représentera la norme de développement pour l'ensemble des QRSI qui seront utilisés dans le cadre du recensement économique de 2002; il permettra ainsi d'assurer l'uniformité entre les divers programmes d'enquête.
Date de diffusion : 2002-09-12
2. Tests d'utilisation et interviews cognitives pour développer les formulaires électroniques du Recensement économique de 2002 aux États-Unis Archivé
Articles et rapports : 11-522-X20010016289
Description :
Cette publication comporte une description détaillée des questions techniques entourant la conception et la réalisation d'enquêtes et s'adresse surtout à des méthodologistes.
La demande croissante de déclaration électronique dans les enquêtes auprès des établissements a mis en évidence la nécessité de faciliter l'utilisation des formules électroniques. Nous commençons à peine à en comprendre les conséquences sur le plan de la conception de ces formules. Les interviews cognitives et les tests d'utilisation sont analogues par la convergence des buts de ces deux catégories d'essais, l'objectif étant d'élaborer un instrument final sur papier ou sur support électronique qui réduit tant le fardeau de réponse que l'erreur de mesure. Les tests cognitifs ont grandement influé sur la conception de formules sur papier et sont aussi applicables à l'élaboration de formules électroniques. Les tests d'utilisation étendent l'application des méthodes existantes des tests cognitifs à un examen de l'interaction qui se crée entre le répondant et la formule électronique qu'il utilise.
Le prochain recensement économique en 2002 aux États-Unis donnera aux entreprises la possibilité de faire leur déclaration sur formule électronique. Le Census Bureau est en train d'élaborer un guide de rédaction des formules électroniques qui énoncera des normes de conception de telles formules. Les normes qui figurent dans ce guide sont fondées sur les principes de facilité d'utilisation, les résultats de tests d'utilisation et de tests cognitifs et les règles de conception d'interface utilisateur graphique (IUG). Le présent document met en lumière les grandes questions de conception de formules électroniques qui ont été soulevées pendant l'élaboration du guide de rédaction et expose comment les tests d'utilisation et les interviews cognitives ont permis de les résoudre.
Date de diffusion : 2002-09-12

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Articles et rapports (2) ((2 résultats))

1. Guide de rédaction des formulaires électroniques pour le Recensement économique de 2002 Archivé
Articles et rapports : 11-522-X20010016288
Description :
Cette publication comporte une description détaillée des questions techniques entourant la conception et la réalisation d'enquêtes et s'adresse surtout à des méthodologistes.
À l'occasion du recensement économique (U.S. Economic Census) de 2002 qui aura lieu prochainement aux États-Unis, les entreprises auront le choix de soumettre leurs données sur support imprimé ou électronique. La déclaration électronique se fera au moyen de questionnaires à remplir soi-même informatisés (QRSI) pour Windows. Le U.S. Census Bureau offrira l'option de déclaration électronique à l'ensemble des répondants à l'aide de plus de 650 formulaires différents. En outre, il a formé une équipe interdivisionnaire chargée d'élaborer un guide de rédaction des formulaires électroniques, décrivant les normes de conception à respecter pour créer les formulaires électroniques et assurant une qualité uniforme pour ce qui est de la conception des formulaires.
La production du guide de rédaction a pour but d'uniformiser les travaux des divers analystes qui peuvent s'occuper d'éléments différents d'un projet de développement de logiciel (un QRSI en l'occurrence). Les membres de l'équipe ont conclu que le guide de rédaction devait inclure des normes concernant la présentation et la conception des écrans, la navigation, le graphisme, les fonctions de vérification, la fonction d'aide, la rétroaction, les pistes de vérification et l'accessibilité pour les utilisateurs handicapés.
Les membres de l'équipe se sont engagés à élaborer plusieurs sections du guide de rédaction. Ils se sont réunis chaque semaine pour discuter des sections et les passer en revue. Ils ont également procédé à des tests d'utilisation des règles de vérification, et les employés des divisions spécialisées ont formulé des recommandations à l'intention des cadres supérieurs. Les membres de l'équipe ont réalisé les tests d'utilisation à l'aide de formulaires prototypes auprès de répondants réels. Au besoin, ils se sont adressés aux employés des divisions spécialisées pour qu'ils les aident à prendre des décisions concernant certains formulaires, lorsque les contraintes du support électronique exigeaient des modifications par rapport au formulaire imprimé.
Le guide de rédaction représentera la norme de développement pour l'ensemble des QRSI qui seront utilisés dans le cadre du recensement économique de 2002; il permettra ainsi d'assurer l'uniformité entre les divers programmes d'enquête.
Date de diffusion : 2002-09-12
2. Tests d'utilisation et interviews cognitives pour développer les formulaires électroniques du Recensement économique de 2002 aux États-Unis Archivé
Articles et rapports : 11-522-X20010016289
Description :
Cette publication comporte une description détaillée des questions techniques entourant la conception et la réalisation d'enquêtes et s'adresse surtout à des méthodologistes.
La demande croissante de déclaration électronique dans les enquêtes auprès des établissements a mis en évidence la nécessité de faciliter l'utilisation des formules électroniques. Nous commençons à peine à en comprendre les conséquences sur le plan de la conception de ces formules. Les interviews cognitives et les tests d'utilisation sont analogues par la convergence des buts de ces deux catégories d'essais, l'objectif étant d'élaborer un instrument final sur papier ou sur support électronique qui réduit tant le fardeau de réponse que l'erreur de mesure. Les tests cognitifs ont grandement influé sur la conception de formules sur papier et sont aussi applicables à l'élaboration de formules électroniques. Les tests d'utilisation étendent l'application des méthodes existantes des tests cognitifs à un examen de l'interaction qui se crée entre le répondant et la formule électronique qu'il utilise.
Le prochain recensement économique en 2002 aux États-Unis donnera aux entreprises la possibilité de faire leur déclaration sur formule électronique. Le Census Bureau est en train d'élaborer un guide de rédaction des formules électroniques qui énoncera des normes de conception de telles formules. Les normes qui figurent dans ce guide sont fondées sur les principes de facilité d'utilisation, les résultats de tests d'utilisation et de tests cognitifs et les règles de conception d'interface utilisateur graphique (IUG). Le présent document met en lumière les grandes questions de conception de formules électroniques qui ont été soulevées pendant l'élaboration du guide de rédaction et expose comment les tests d'utilisation et les interviews cognitives ont permis de les résoudre.
Date de diffusion : 2002-09-12

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Date de modification :: 2024-04-18

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