Développement de logiciels et services informatiques, 2024

Diffusion : 2026-03-11

Le secteur des services informatiques poursuit sa croissance en 2024

Les industries canadiennes des services de développement de logiciels et des services informatiques ont enregistré une croissance soutenue en 2024, leurs revenus d'exploitation ayant augmenté de 8,5 % pour s'élever à 161,9 milliards de dollars. Ces industries (qui comprennent les entreprises des catégories suivantes : conception de systèmes informatiques et services connexes; éditeurs de logiciels; et fournisseurs d'infrastructures informatiques, traitement de données, hébergement de données et services connexes) ont continué à élargir leur clientèle dans un environnement commercial en pleine évolution et axé sur la technologie, au Canada et à l'échelle internationale.

Conception de systèmes informatiques et services connexes

En 2024, les revenus d'exploitation de l'industrie de la conception de systèmes informatiques et des services connexes ont augmenté de 6,5 % pour se chiffrer à 113,0 milliards de dollars. Les revenus de l'industrie sont demeurés concentrés en Ontario (51,3 %); venaient ensuite le Québec (23,8 %), la Colombie-Britannique (13,7 %) et l'Alberta (6,8 %). Les services de consultation technique en technologies de l'information (29,8 %) étaient la principale source de revenus pour l'industrie, mais les services de soutien technique en matière de technologies de l'information pour le matériel et les logiciels (9,0 %) et les autres services de développement de logiciels sur mesure (9,0 %) y ont également contribué dans une grande mesure.

Les clients canadiens ont été à l'origine de 75,4 % des revenus totaux, et les clients internationaux, de 24,6 %. Les opérations du commerce électronique ont représenté 16,8 % des ventes totales en 2024.

Les dépenses d'exploitation de l'industrie se sont élevées à 105,4 milliards de dollars en 2024, en hausse de 5,6 % par rapport à l'année précédente. Les salaires, traitements, commissions et avantages sociaux sont demeurés le principal poste de dépense, représentant 46,4 % des dépenses totales. La marge bénéficiaire d'exploitation de l'industrie de la conception de systèmes informatiques et des services connexes s'est accrue par rapport à l'année précédente, passant de 6,0 % à 6,8 %.

Éditeurs de logiciels

Les éditeurs de logiciels ont enregistré des revenus d'exploitation de 27,9 milliards de dollars en 2024, en hausse de 15,6 % par rapport à l'année précédente. Les logiciels d'application ont une fois de plus été à l'origine de la plus grande part des ventes (62,9 %), suivis des logiciels de base (13,5 %).

Un peu plus des deux tiers (68,8 %) des ventes ont été réalisées auprès de clients internationaux, tandis que 31,2 % des ventes ont été réalisées auprès d'entreprises situées au Canada. Les activités de commerce électronique ont représenté 57,3 % de l'ensemble des ventes en 2024, en hausse de 13,9 points de pourcentage par rapport à 2019. Cette évolution est cohérente avec la dépendance de l'industrie à l'égard des modèles de licence et d'abonnement fondés sur l'infonuagique, qui sont principalement négociés en ligne. En 2024, la part des ventes attribuable au commerce électronique est restée bien supérieure à celle observée avant la pandémie de COVID-19 (43,4 %).

Les dépenses d'exploitation de l'industrie ont progressé de 12,0 % pour se chiffrer à 26,6 milliards de dollars en 2024. Les salaires, traitements, commissions et avantages sociaux (32,4 %) ont constitué le poste de dépenses le plus important. Quant à la marge bénéficiaire d'exploitation des éditeurs de logiciels, elle s'est accrue pour s'établir à 4,7 %.

Fournisseurs d'infrastructures informatiques, traitement de données, hébergement de données et services connexes

L'industrie des fournisseurs d'infrastructures informatiques, du traitement de données, de l'hébergement de données et des services connexes a généré des revenus d'exploitation de 20,9 milliards de dollars en 2024, en hausse de 10,5 % par rapport à 2023.

Les dépenses d'exploitation de l'industrie des fournisseurs d'infrastructures informatiques, du traitement de données, de l'hébergement de données et des services connexes ont progressé de 6,6 % pour se chiffrer à 20,1 milliards de dollars en 2024, ce qui a donné lieu à une marge bénéficiaire d'exploitation de 4,1 %. Les salaires, traitements, commissions et avantages sociaux ont augmenté de 10,5 %. Pour la première fois, les services de transformation de documents et de données (37,6 %) ont représenté la catégorie de ventes la plus importante. Venaient ensuite les services de positionnement d'infrastructures en matière de technologies de l'information et d'hébergement, qui ont représenté 33,3 % des ventes.

Les entreprises situées au Canada ont été à l'origine de 71,0 % des ventes totales de l'industrie en 2024, et les exportations en ont été à l'origine de 29,0 %. Les opérations de commerce électronique ont représenté 55,3 % des ventes totales, en hausse de 49,7 % par rapport à l'année précédente.

Les tendances du secteur en 2025

Le secteur canadien des services informatiques a encore connu une certaine volatilité en 2025. Les analystes du secteur s'attendent à ce que la croissance de l'intelligence artificielle entraîne une pénurie de composants informatiques, tels que la mémoire vive (RAM) et les micropuces. Le produit intérieur brut mensuel généré par les éditeurs de logiciels, les fournisseurs d'infrastructures informatiques ainsi que l'industrie de la conception de systèmes informatiques et des services connexes a augmenté de 1,1 % au cours de la période allant de janvier à novembre 2025. L'emploi dans la conception de systèmes informatiques et les services connexes a affiché une légère hausse de 0,4 % au cours de la même période.

Les données financières complètes de 2025 sur ces industries seront diffusées après la fin de l'enquête en 2026.

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