Forte croissance des revenus d'exploitation des industries du développement de logiciels et des services informatiques, 2019

Diffusion : 2021-03-04

En 2019, les revenus d'exploitation totaux des industries des services de développement de logiciels et des services informatiques se sont chiffrés à 87,3 milliards de dollars, en hausse de 14,2 % par rapport à 2018. Depuis 2013, les revenus d'exploitation de ces industries affichent un rythme de croissance beaucoup plus rapide que l'économie canadienne. Les industries des services de développement de logiciels et des services informatiques ont représenté le plus important employeur de services professionnels en 2019.

Selon les données de l'Enquête sur la technologie numérique et l'utilisation d'Internet de Statistique Canada, 80,2 % des entreprises canadiennes se sont appuyées sur au moins un type de technologie de l'information et des communications en 2019 pour mener leurs activités, comme les réseaux d'ordinateurs à l'échelle de l'entreprise (50,7 %) ou les services infonuagiques (38,9 %). Les entreprises de la conception de systèmes informatiques et des services connexes ont généré 73,4 % des revenus d'exploitation de ces industries en 2019, comparativement à 75,8 % en 2018. Cela est principalement attribuable à la forte croissance des revenus d'exploitation de l'industrie des éditeurs de logiciels.

Les industries des services de développement de logiciels et des services informatiques comprennent la conception de systèmes informatiques et les services connexes; les éditeurs de logiciels; ainsi que le traitement de données, l'hébergement de données et les services connexes.

Ces entreprises servent un vaste marché et un nombre croissant de clients, au Canada et à l'étranger, dans une économie en rapide évolution et axée sur les technologies.

Conception de systèmes informatiques et services connexes

Les entreprises de l'industrie de la conception de systèmes informatiques et des services connexes ont déclaré des revenus d'exploitation totaux de 64,1 milliards de dollars, en hausse de 12,4 % par rapport à 2018. La plus grande part des revenus d'exploitation a été générée par l'Ontario (50,7 %), suivi du Québec (24,6 %).

De façon semblable aux années précédentes, 39,4 % des ventes de cette industrie provenaient des services de consultation technique en technologies de l'information.

Les revenus d'exploitation de cette industrie ont progressé de plus de 29 % depuis 2016. Les entreprises au Canada (65,6 %) formaient la plus grande part de la clientèle de cette industrie, suivies des clients à l'extérieur du Canada (23,8 %).

Les dépenses d'exploitation ont augmenté de 12,3 % pour s'établir à 57,0 milliards de dollars en 2019. Les salaires, traitements, commissions et avantages sociaux sont demeurés le poste de dépense le plus important et ont représenté 45,4 % des dépenses totales. Ils ont été suivis du coût des biens vendus, qui a représenté 12,3 % des dépenses totales.

En 2019, la marge bénéficiaire d'exploitation (11,1 %) a légèrement progressé par rapport à l'année précédente (11,0 %).

Éditeurs de logiciels

Les éditeurs de logiciels ont vu leurs revenus d'exploitation croître de 18,7 % pour atteindre 15,3 milliards de dollars en 2019. Les logiciels d'application (31,8 %) ont été à l'origine de la plus grande part des ventes. La plus forte augmentation des revenus provenait des services de conception et de développement de sites Web, lesquels représentaient 11,4 % des revenus totaux, en hausse de 4,3 % par rapport à l'année précédente.

L'industrie a connu d'importants changements, puisque le marché a continué de croître et que les technologies sont devenues de plus en plus intégrées. Les consommateurs ont également eu davantage recours au commerce électronique qu'au cours des années précédentes : les ventes du commerce électronique ont constitué 45,7 % de toutes les ventes réalisées en 2019.

La plupart des ventes effectuées en 2019 ont été enregistrées auprès de clients à l'extérieur du Canada (54,6 %), suivis des entreprises au Canada (39,8 %).

Les dépenses d'exploitation ont augmenté de 12,8 % pour atteindre 13,8 milliards de dollars en 2019. Ce sont les salaires, traitements, commissions et avantages sociaux (49,4 %) qui ont constitué le principal poste de dépenses.

La marge bénéficiaire d'exploitation a augmenté pour passer de 4,6 % en 2018 à 9,4 % en 2019.

Traitement de données, hébergement de données et services connexes

Les revenus d'exploitation de l'industrie du traitement des données, de l'hébergement de données et des services connexes se sont chiffrés à 7,9 milliards de dollars en 2019, en hausse de 22,0 % par rapport à 2018. Cette situation résulte de la demande croissante en matière de traitement des données, de stockage dans le nuage et de technologies de l'intelligence artificielle, de même que de l'expansion continue de l'hébergement de données au Québec et en Ontario.

En 2019, les services de positionnement d'infrastructures en matière de technologies de l'information et d'hébergement (60,1 %) ont été à l'origine de la plus grande part des revenus tirés des ventes, suivis des services de transformation de documents et de données (31,0 %). Les principaux clients étaient les entreprises au Canada, lesquelles ont été à l'origine de 61,5 % des ventes totales, tandis que les exportations ont augmenté pour représenter 35,3 % des ventes totales.

Le commerce électronique représentait 57,6 % des ventes totales en 2019, en hausse par rapport à la proportion de 52,3 % enregistrée en 2018 en raison de la croissance accrue des entreprises d'infonuagique partout au Canada.

Les dépenses d'exploitation, qui se sont chiffrées à 7,1 milliards de dollars en 2019, ont augmenté plus rapidement que les revenus d'exploitation. Par conséquent, la marge bénéficiaire d'exploitation de l'industrie a reculé pour atteindre 10,6 %, alors qu'elle se situait à 13,4 % en 2018.

La pandémie de COVID-19

Pendant la pandémie de COVID-19, les services professionnels en informatique ont pris de l'expansion, alors qu'ils ont permis aux autres industries de poursuivre leurs activités et de s'adapter à un environnement commercial plus numérique. En outre, ils ont eu moins de difficultés à adapter leurs modèles opérationnels à la nouvelle réalité. Les industries du développement de logiciels et des services informatiques bénéficient de l'utilisation émergente par les entreprises de logiciels et de matériel de pointe faisant appel à l'intelligence artificielle et à d'autres technologies. En fait, l'industrie de la conception de systèmes informatiques et les services connexes est l'une des rares industries de services professionnels au Canada à avoir ajouté des travailleurs à la masse salariale en 2020. L'enquête annuelle de 2020 fournira des renseignements sur les changements dynamiques découlant de la pandémie et d'autres tendances technologiques émergentes.

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